Ключевые показатели эффективности логистики

Ключевые показатели эффективности логистики

Ключевые показатели эффективности логистики

Логистика представляет собой цепочку эффективной организации человеческих, материальных и информационных потоков, существующей на основе оптимизации организационно-аналитического процесса. За время развития логистики сформировалась система показателей логистики, которая оценивает ее эффективность. Показатели эффективности логистики свидетельствуют о результативности деятельности компании. Ключевыми показателями эффективности логистики являются:

  • ✓ общие логистические затраты;
  • ✓ качество предоставляемых логистических услуг;
  • ✓ продолжительность логистического цикла («деньги-товар-деньги»);
  • ✓ общая производительность;
  • ✓ возврат средств для осуществления дальнейших инвестиций.

Рассмотрим показатели эффективности более подробно.

Общие логистические затраты

Включают в себя затраты, направленные на выполнение логистических операций, ущерба в результате возникших проблем.

Качество предоставляемых логистических услуг

Сюда входят такие факторы логистики, как

  • ✓ внешний вид
  • ✓ осязаемость,
  • ✓ надежность (исполнение «точно в срок»,
  • ✓ ответственность (гарантии),
  • ✓ безопасность (отсутствие риска),
  • ✓ вежливость, взаимопонимание с клиентом.

Продолжительность логистического цикла

Подразумевает время исполнения заказа клиента потребителя). Использование этого показателя связано с требованиями корпоративной стратегии.

Следующий показатель эффективности логистики - общая производительность, или как иначе можно назвать, результативность. Этот показатель определяется логистических услуг, выполняемых при помощи технических средств (оборудования) и высчитывающийся в единице времени.

Возврат средств для осуществления дальнейших инвестиций

Характеризует эффективность вложений капитала в такие подразделения логистической системы, как:

  • ✓ Склады разного вида и назначения.
  • ✓ Транспортные коммуникации, транспортные подразделения.
  • ✓ Комплекс технических средств и организационная техника.

На основе основных показателей эффективности логистики составляется учет и контроль самой логистической системы.

Коментарии

Оставьте свой комментарий

Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале